minsobi

お世話になります。minsobiです。

この度は、お忙しい中お問合せいただき誠にありがとうございます。

商品が破損してしまい大変申し訳ございませんでした。

一度商品を確認させていただきたく存じます。

本日中にご案内メールを送らせていただきますので、ご確認お願い致します。

[ Original Message ]

購入して１ヶ月ほどしか履いていないのに、靴底のゴムの部分が両足ともにぱっくり割れてしまいました。この場合は商品交換の対象にはならないでしょうか？